В преддверии начала учебного года, с 1 по 31 августа, Министерство торговли и услуг Республики Башкортостан запускает горячую линию по вопросам, связанным с оказанием платных образовательных услуг.
«Специалисты Минторга РБ расскажут о новых правилах оказания образовательных услуг, дадут рекомендации по решению конкретных ситуаций, а при необходимости окажут помощь в оформлении претензий на безвозмездной основе», – рассказал министр торговли и услуг Республики Башкортостан Алексей Гусев.
За период действия государственной программы «О защите прав потребителей в Республике Башкортостан» более 60 тысяч граждан получили бесплатную правовую помощь.
«В первой половине 2022 года рассмотрено порядка 400 обращений, из них более 70% по телефону горячей линии и в ходе выездных мероприятий в МФЦ и ТЦ. Оказана помощь в составлении более 100 претензий и исковых заявлений на безвозмездной основе. В досудебном порядке возмещен материальный ущерб на сумму более 3 млн рублей», – добавил Алексей Гусев.
Позвонив по номеру +7 347 218 09 78, жители республики смогут получить бесплатную консультацию. Звонки по телефону горячей линии принимаются в рабочее время с 1 августа по 31 августа с 09:00 до 18:00.
Источник материала:
