Туристическая отрасль первой приняла на себя удар экономического кризиса из-за последствий коронавирусной инфекции. Начало сезона отпусков и меры поддержки отрасли не смогли оказать на него хоть какое-то положительное воздействие. Доверие потребителя к безопасности перемещения до места отдыха, а также и к самим курортам, домам отдыха, санаториям – утеряно.
фото: pixabay.com
На открытии онлайн-выставки «Знай Наше» заместитель генерального директора Агентства стратегических инициатив (АСИ) Ольга Захарова рассказала о том, как возобновить деятельность турфирм и представила свои решения по её реализации.
Ольга Захарова представила 7 шагов по выходу туристической отрасли из кризиса
Шаг 1. Обеспечить защиту туристов и дать им уверенность в будущих путешествиях (возврат средств, перенос отпусков, замена билетов и ваучеров, разъяснительные меры).
Шаг 2. Оценить эффективность принимаемых мер поддержки.
Шаг 3. Обеспечить эффективный обмен опытом по поддержке туротрасли между регионами.
Шаг 4. Переупаковать туристические продукты под новые запросы и требования потребителя.
Шаг 5. Создать у туристов эмоцию ожидания, предвкушения поездки.
Шаг 6. Обеспечить коллаборацию для снижения и оптимизации стоимости путешествия.
Шаг 7. Найти новые направления и источники для развития туризма.
Источник материала:
