Волонтёрство

В качестве примера проходившего в России мероприятия, привлекшего большое количество волонтёров, можно привести Зимние Олимпийские игры в Сочи в 2014 году, где трудилось 25 000 волонтёров, задействованных в более чем 20 областях деятельности. Также нельзя не отметить Чемпионат мира по футболу FIFA, проходивший в России в 2018 году.

В процессе выполнения поставленных задач, волонтёр может ожидать: оплату расходов на проезд, проживание, питание, чёткого описания поставленных задач, предварительного обучения, контроля со стороны оплачиваемого сотрудника или более опытного волонтёра, обеспечения безопасности во время волонтёрской деятельности.

Причины, почему молодые люди решают поучаствовать в волонтёрской деятельности можно разделить на направленные на других и направленные на себя. К первым можно отнести потребность выразить свое мнение, сделать что-то в соответствии со своими личностными ценностями и качествами, такими, как, например, альтруизм или доброта. Теперь перейдем к причинам, направленным на себя самого. Во-первых, это карьера. Многие решают заняться волонтёрской деятельностью, чтобы увеличить количество своих контактов, способных помочь в будущем построении карьеры. Также многие хотят улучшить свое резюме, чтобы иметь возможность показать, что имеют определённый опыт работы. Второй причиной можно назвать обучение. Волонтёрство способно обучить молодого человека многим навыкам, которые могут быть полезны в будущем. В процессе добровольной деятельности перед ними возникают различные задачи и научившись решать их, волонтёр станет гораздо более подкованным и натренированным потенциальным работником. В-третьих, волонтёрство способно удовлетворить определённые социальные потребности человека. Оно позволяет найти друзей-единомышленников, расширить круг знакомств с людьми с похожими взглядами и интересами, удовлетворить человеческую потребность в общении. Четвёртой причиной является желание чувствовать себя нужным, делающим хорошее дело, повысить оценку своих навыков и умений.

Согласно исследованиям (Oesterle, Kirkpatrick Johnson, Mortimer 2019), на решение быть волонтёром у молодых людей положительно влияет уровень их образования, поскольку образование даёт человеку навыки, социальные связи и ценности. Навыки могут быть полезны при выполнении задач волонтёра, социальные связи – найти организацию, где можно попробовать себя в роли волонтёра, а социальные ценности способны подтолкнуть к самой идее безвозмездной помощи. Результаты исследований также указывают, что люди, занявшиеся волонтёрством в молодом возрасте, имеют высокие шансы продолжить заниматься им и дальше по мере взросления. Шансы молодых людей принять участие в такой деятельности повышаются, если у них уже имеется подобный опыт. Если человек уже пробовал себя в роли волонтёра, скорее всего, этот опыт не будет последним.

Выше описано, какие факторы заставляют человека задуматься о волонтёрстве. Однако, какие же конкретные выгоды может принести волонтёру его деятельность? Что может стать решающим в принятии решения?

Согласно опросам, среди главных мотиваций к волонтёрской деятельности присутствуют желание научиться чему-то новому, желание познакомиться с новыми людьми, реализовать себя. Действительно, волонтёрское дело позволяет человеку:

• приобрести определенные профессиональные навыки в интересующих темах, а полученный профессиональный опыт может в дальнейшем помочь в карьере;
• также, будучи волонтёром, человек может наладить сеть контактов в определённых областях, накопить социальный капитал, который может быть полезен в будущей рабочей деятельности;
• опыт, полученный волонтёром, может помочь ему на собеседованиях и в улучшении его резюме.

Опыт волонтёра показывает возможному работодателю, что данного кандидата можно считать инициативным, способным к самостоятельной и командной работе, имеющий позитивный рабочий настрой. Оплачиваемая вакансия может стать доступной в организации, где человек является добровольцем или же оплачиваемая должность может найтись через новые социальные сети. Таким образом, волонтёрская деятельность окажется полезной для профессиональной карьеры волонтёра.

Некоммерческие организации часто нуждаются в человеческих ресурсах в виде волонтёров. Волонтёры могут предложить свои знания и опыт и использовать свои профессиональные навыки на благо данной организации.

Исследования успешных волонтёрских программ показали, что первым шагом является обоснование создания неоплачиваемых должностей. Определение того, зачем нужны добровольцы (организационные требования и пробелы) и почему добровольцы должны жертвовать своим временем (мотивация волонтёров), должно инициировать программу/позицию добровольцев до её окончательного осуществления.

Привлечение добровольцев способно значительно повысить эффективность организации и помочь ей в достижении её стратегических целей. Привлечение волонтёров может помочь использовать более разнообразные навыки, опыт и знания за счёт большего количества людей, достичь большего числа бенефициаров, повысить осведомлённость о данной организации и её деятельности, информировать о разработке и реализации деятельности организации.

Как же волонтёры могут быть полезны для некоммерческой организации? Необходимо отметить, что они могут:

• помогать в проведении различных деловых, спортивных, культурных мероприятий;
• помогать в поведении акций и флешмобов;
• принимать участие в бизнес-миссиях, выезжать в другие города, регионы, страны;
• увеличить набор навыков штатных сотрудников за счёт задействования третьих лиц;
• стать потенциальным постоянным сотрудником в случае появления в организации подходящей вакансии.

Как можно привлечь внимание потенциальных волонтёров к конкретному мероприятию? Во-первых, следует объявить о поиске волонтёров на официальной странице мероприятия или организации в соцсетях. Во-вторых, нередко возможными волонтёрами могут быть студенты, поэтому следует донести информацию о поиске до них. В-третьих, необходимо поискать потенциальных добровольцев в сообществах людей, регулярно занимающихся волонтёрской деятельностью.

Это могут быть, например, такие функции как:

• регистрация гостей;
• выдача бейджей или раздаточных материалов/сувенирной продукции;
• встреча гостей;
• контроль функционирования зоны;
• простые повторяющиеся операции;
• работа помощником организатора.

Мотивацией для участия в добровольческой деятельности в некоторых случаях может быть само присутствие на мероприятии или полученный опыт, в иных случаях можно поощрить добровольцев сувенирной продукцией мероприятия/организации.

Суммируя все вышесказанное, чего же вы можете ожидать, если решите заняться добровольческой деятельностью на мероприятиях и программах Ассоциации предпринимателей Республики Башкортостан?

1. Вы получите практический опыт работы, сможете применить и отточить свои навыки, полученные во время обучения.
2. Вы расширите свой круг знакомств (как своими единомышленниками-волонтёрами, так и возможными работодателями).
3. Вы сможете улучшить своё резюме.
4. Вы сможете получить новые знания во время работы с опытными предпринимателями.
5. За время добровольческой деятельности, ваши навыки «упакуют» в единый конечный продукт и научат использовать их на рынке труда, что повысит вашу ценность как потенциального сотрудника.

Волонтёрская деятельность – это замечательная возможность попробовать что-то новое, а также получить новый опыт и научиться использовать уже имеющиеся знания.

Автор: Рената Фатхуллина