За 9 месяцев 2024 года специалисты Росреестра Башкортостана через офисы МФЦ оказали 13 349 консультаций гражданам, индивидуальным предпринимателям и представителям юридических лиц, профессиональным участникам рынка недвижимости.
В консультационных мероприятиях было задействовано порядка 200 сотрудников службы как очно, так и в онлайн-формате через компьютеры свободного доступа в секторах пользовательского сопровождения в офисах МФЦ Башкортостана.
«Организация регулярных консультаций является частью инициативы Росреестра по улучшению качества предоставления госуслуг и упрощению процедур, связанных с недвижимостью. Каждый первый вторник месяца на 17 площадках МФЦ Башкортостана в 16 муниципальных образованиях республики специалисты Управления Росреестра оказывают очные консультации всем заинтересованным лицам. Кроме того, ежедневно во всех офисах организована возможность консультаций с регистраторами прав онлайн в секторах пользовательского сопровождения», – рассказал руководитель Управления Росреестра по Башкортостану Пётр Клец.
Основные вопросы, которые задавали обратившиеся, касались оформления земельных участков, споров о границах участков, учёта и регистрации прав на жилые дома и коммерческие помещения, комплектности документов для той или иной сделки, социальной газификации СНТ.
«На площадках МФЦ Башкортостана регулярно проходят выездные консультации специалистов органов власти и организаций, благодаря чему жители и субъекты малого и среднего предпринимательства могут получить актуальную информацию по своему вопросу напрямую от первоисточника. Мероприятия Управления Росреестра проходят по утверждённому графику и являются достаточно востребованными», – прокомментировала Наталья Куприянова, директор МФЦ Республики Башкортостан.
Как добавили в Росреестре, кроме офисов МФЦ Башкортостана ежедневно любой желающий дистанционно может обратиться за консультацией специалистов через колл-центр: 8 800 100 34 34, бесплатный онлайн-консультант (ссылка на него закреплена в шапке профиля Управления Росрестра по РБ в социальной сети «ВКонтакте» или по прямой ссылке), а также воспользоваться сервисом «Жизненные ситуации» на официальном портале ведомства.
Источник материала:
