Специалисты МФЦ Башкортостана теперь будут в обязательном порядке вносить адреса электронной почты заявителей при приёме документов на услуги в сфере учёта и регистрации недвижимости. Эта мера направлена на улучшение взаимодействия с гражданами и представителями бизнеса, а также ускорение процесса обработки запросов.
фото: Правительство РБ
Информация об электронной почте будет вноситься в Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН). Такое нововведение было утверждено на совместном совещании с участием руководителей региональных Росреестра и МФЦ.
«Росреестр и МФЦ республики являются стратегическими партнёрами, между которыми с 2022 года налажен безбумажный оборот. Наличие электронной почты владельцев недвижимости в ЕГРН позволит своевременно информировать граждан о поступлении документов на регистрацию недвижимости, о возврате документов, об исправлении технических и реестровых ошибок, об изменении данных правообладателей или характеристик объекта недвижимости», – рассказал руководитель Управления Росреестра по Башкортостану Пётр Клец.
Пётр Клец добавил, что внести сведения об электронной почте в ЕГРН можно бесплатно через офисы МФЦ или личный кабинет на сайте Росреестра. Заявления необходимо подать отдельно для каждого объекта недвижимости.
Директор МФЦ Башкортостана Наталья Куприянова выразила готовность к реализации этой инициативы, подчеркнув важность улучшения качества предоставляемых услуг и поддержки цифровизации процессов.
«Порядка 20% принятых заявлений в МФЦ – по услугам Росреестра, за 11 месяцев этого года в МФЦ принято более 660 тысяч обращений по регистрации прав собственности и кадастровому учёту. В том числе, более 5 тысяч заявлений были приняты в рамках экстерриториального приёма, доступного во всех офисах «Мои документы» нашего региона. Для повышения квалификации специалистов МФЦ регулярно проводятся стажировки и обучающие мероприятия, организуемые Росреестром», – пояснила она.
В ходе совещания стороны также обсудили дальнейшие шаги по улучшению сервиса и взаимодействия в сфере учёта и регистрации недвижимости.
Источник материала:
